Maren AS vil rette en stor takk til våre husholdningsabonnenter, som har vært svært hyggelige og tålmodige, når det gjelder problemene rundt terminens fakturautsending.
Tusen takk og god helg !
Feilene er oppklart og rettet opp i, og det skal ved neste fakturering fungere normalt.
Det er torsdag 13.august skjedd en datateknisk feil ved fakturering av renovasjon :
De som har avtalegiro har mottatt en print-versjon der det IKKE går frem at det er avtalegiro – dette får ingen praktisk konsekvens.
De som har fått efaktura i nettbanken – har fått 3 eksemplarer. De kan slette to og betale en.
De som har efaktura med efakturareferanse som begynner på null – har IKKE mottatt efaktura, de får på papir denne gangen og må legges inn til betaling manuelt.
Beklager så mye ulempen dette måtte medføre.
Grunnet ferieavvikling holder kontoret sommerstengt i uke 30 og deler av uke 31.
Telefonen vil bli besvart etter beste evne av vår sommervikar, men vi ber om forståelse for at enkelte henvendelser må vente til kontoret åpner igjen.
Gjenvinningsstasjonene på Brennevinsmyra, Vigeland og Heddeland holder åpent som normalt.
For å kunne formidle budskapet rundt kildesortering til flest mulig, har vi nå lagt ut sorteringsveileder på både norsk, engelsk, tysk og arabisk.
Gjennom kildesortering søker vi å kontinuerlig forbedre gjenvinningsgraden på avfallet, i tråd med fremtidige krav til sorteringsgrad fra EU. For å lykkes med dette er vi avhengige av hjelp fra våre abonnenter og sortering er nå innført for både husholdning og hytte.
Utskriftsversjoner finner du her.
Denne sommeren ønsker vi i Maren å gi litt ekstra service til våre abonnenter. Brennevinsmyra gjenvinningsstasjon holder lørdagsåpent tre lørdager gjennom sommeren. Dette er et tilbud til alle våre abonnenter, både husholdning- og hytteabonnenter.
Dato og klokkeslett for lørdagsåpent vil bli som følger:
Minner også om at vår gjenvinningsstasjon på Vigeland/Rødberg har lørdagsåpent annenhver lørdag (partallsuker) i perioden april til september, kl. 10:00 – 14:00.
Nå er alle de nye anleggene for hytterenovasjon utplassert og tatt i bruk. Vi håper dette vil bli godt mottatt og at disse blir tatt godt vare på. Noen anlegg har vi dessverre sett oss nødt til å samlokalisere etter nøye vurderinger om plassering, utfra antall abonnenter tilknyttet hvert anlegg. De aller fleste av våre anlegg har sortering for våtorganisk, papir/papp, glass- og metallemballasje og restavfall. Dersom abonnentene ønsker å sortere plast kan sekker hentes og leveres gratis på alle våre gjenvinningsstasjoner i åpningstidene.
Et av våre nye flotte sorteringsanlegg for hytte Sorteringsnett/gjenbruksnett med tre rom
Sorteringsnett/gjenbruksnett (1 stk. per abonnent), bioposer og biokurv kan fås flere steder:
Minner om at det ikke er tillatt å sette avfall på utsiden av hytterenovasjonsanleggene. Dette er strengt forbudt og anses som forsøpling. Større gjenstander må leveres våre gjenvinningsstasjoner i åpningstidene. Det samme gjelder farlig avfall som batterier, elektriske produkter, maling o.l. Dette må ikke leveres i hyttecontaineren.
Alle våre åpningstider finner du her.
Kart over alle hytteanlegg finner du her.
Dersom du skulle oppleve at det blir fullt i ditt nærmeste anlegg oppfordres det til å bruke andre nærliggende anlegg. Maren ønsker gjerne beskjed dersom anlegg er fulle slik at vi får muligheten til å ordne opp i dette. Vi gjør vårt beste for å sørge for tilstrekkelig tømmefrekvens og forsøker å tilpasse oss behovet ved hvert anlegg.
Hvilke betalingsalternativer tilbyr Maren?
Ordinær faktura i post.
Har du mottatt eFaktura i din nettbank som ikke tilhører deg?
Bankene innførte i 2019 en ordning som heter «Ja takk til alle» i forbindelse med eFaktura og Vipps.
Har du valgt «Ja takk til alle», og skal betale din eller andres faktura, vil du automatisk inngå en eFaktura-avtale med den aktuelle fakturautstederen. Neste gang denne sender ut faktura vil du automatisk få denne som eFaktura i din nettbank.
Dette er ikke noe problem i seg selv dersom du bare betaler dine egne fakturaer, men dersom du betaler fakturaer for andre vil du bli registrert som avtaleeier av eFaktura for personen du betaler for. Du vil derfor motta fremtidige eFaktura og avtalen vil så være aktiv i din nettbank inntil du stopper den.
Maren kan ikke stoppe en efaktura-avtale. Denne er inngått mellom deg og din bank, og du må derfor selv stoppe avtalen i nettbanken din eller ved å kontakte din bank for support.
Førstkommende lørdag 2. mai holder vi våråpent på Brennevinsmyra i Mandal, kl. 09:00 – 15:00.
Vel møtt!
Minner samtidig om at gjenvinningsstasjonene på Vigeland og Heddeland nå har åpent som normalt.
Åpningstidene finner du her
Åpningstider på gjenvinningstasjonene på Vigeland og Heddeland finner du her
Åpningstider på Brennevinsmyra:
Hverdager : 07.30-15.00.
Lørdagsåpent 2.mai – 09.00-15.00
Helligdager stengt.
Kontoret stengt for besøkende – vi mottar og behandler selvsagt alle epost og telefonhenvendelser.
Henting av husholdningsavfall i dunker kjøres som normalt.
Tilbudet er gått ut til velforeninger og grendeutvalg som tidligere har deltatt i aksjonen.
Er det foreninger/lag som ønsker å rydde opp i sitt nærmiljø og som ikke har fått tilbud om container, ta kontakt på tlf. 38 27 26 00.
Her er en oversikt over de som er satt opp :
Vi tar forbehold mot endringer ifbm. Corvid-19 situasjonen.
Åpningstider på hverdager for næring og private :
07.30-15.00.
Helligdager stengt.
Vi oppfordrer i tillegg privatpersoner til å ikke komme hit dersom det ikke er nødvendig.
Kontoret stengt for besøkende – vi mottar og behandler selvsagt alle epost og telefonhenvendelser.
Henting av husholdningsavfall i dunker kjøres som normalt.
